Přeskočit na obsah

Servis a údržba

Dobré vědět

Záruka

Model Grenadier jsme zkonstruovali tak, aby vydržel. Testovali jsme vozy v těžkých podmínkách více než 1,8 milionu kilometrů, aby bylo odolné, silné a trvanlivé. Jsme si natolik jisti jeho schopnostmi, že poskytujeme pětiletou záruku.

Základní záruka – 5 let bez omezení kilometrů

Záruka na lak – 3 roky

Záruka proti prorezavění – 12 let

Přestavby

Dlouhodobě se zaměřujeme na lidi, kteří při své práci a koníčcích každodenně využívají terénní vozidla. Náš tým má největší zkušenosti v ČR, terénním vozům rozumíme a umíme je upravit přímo na míru.

DODÁVKY DÍLŮ

Víme, že jste na svém Grenadieru závislí. Nemůžete si dovolit nákladné prostoje. Proto se snažíme zajistit dodání do 48 hodin díky zkušeným partnerům v oblasti automobilové logistiky.

Vyvinuli jsme také interaktivní katalog dílů, díky kterému snadno zjistíte, jaké díly přesně potřebujete, a můžete si je objednat.

asistence ineos

INEOS ASISTENČNÍ SLUŽBA

Asistenční služba INEOS je tu pro vás – každý den, 24 hodin denně, po dobu dvou let od zakoupení vašeho nového Grenadier / Quartermaster.

V případě potíží nám v rámci Evropy* zavolejte na číslo:
+44 3300 530 957
Jste ve Velké Británii? Zavolejte na číslo:
0330 053 0885

Při kontaktování asistenční služby mějte připraveny následující informace, které můžete zaslat také e-mailem na adresu euroops@theaa.com:
> VIN vozidla
> registrační číslo
> jméno řidiče
> telefonní kontakt, na kterém lze řidiče kontaktovat
> poloha vozidla
> počet najetých kilometrů
> popis závady

V případě asistenčního zásahu je řidič povinen zůstat u vozidla až do příjezdu pomoci a po celou dobu jejího poskytování, pokud není se zasahujícím pracovníkem dohodnuto jinak.
Pokud vozidlo nelze opravit přímo na silnici a je nutný odtah, bude vozidlo odvezeno do nejbližšího autorizovaného servisu INEOS Automotive. Pokud by oprava trvala déle než 24 hodin, může být poskytnuto buď náhradní vozidlo, nebo omezené ubytování.
Poskytnutí asistenční služby se nevztahuje na vozidla, která jsou přetížena, používána při motoristickém sportu nebo se nacházejí v terénu.

*Asistenční služba je poskytována v rámci následujících zemí Evropy:
Albánie, Andorra, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Dánsko, Německo, Estonsko, Finsko, Francie, Gibraltar, Řecko, Itálie, Kosovo, Chorvatsko, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Malta, Makedonie, Monako, Černá Hora, Nizozemsko, Norsko, Rakousko, Polsko, Portugalsko, Irsko, Rumunsko, San Marino, Švédsko, Švýcarsko, Srbsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Česká republika, Turecko, Maďarsko a Vatikán.